美团外卖C端开放平台服务协议v1.0

    本服务协议(以下简称“本协议”)是北京三快在线科技有限公司(以下简称“美团外卖”)与服务商(以下或称为“您”)就您入驻开放平台有关的事宜所订立的有效合约。您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与美团外卖达成一致,成为美团外卖商家服务市场平台的服务商。如果您不同意本协议或其中任何条款约定,请不要点击“同意”。本协议内容同时包括美团外卖开放平台上不断发布或更新的相关协议、业务规则、管理规定等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。

    为维护您的自身权益,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款。限制、免责条款可能以黑体加粗形式提示您注意。您勾选“同意”的行为将视为对上述限制、免责条款的充分理解与完全认可。

一、总则

    美团外卖有权随时更新本协议,更新后的协议及规则条款将公布于美团外卖C端开放平台等美团外卖网站上。您继续使用美团外卖C端开放平台即视为接受,如您不接受修改后的条款,请立即停止使用开放平台服务并向美团外卖书面提出退出美团外卖C端开放平台并。

二、定义

  1. 服务市场:指用户挑选您发布的应用及进行订阅或订购的自助服务市场和管理系统。
  2. 开放平台:由美团外卖所拥有并独立经营的 http://open.waimai.meituan.com 网站及相关页面。
  3. 服务商:指您,按照开放平台流程经有效注册、申请后,通过开放平台进行应用开发或完善并提供咨询、操作等有偿服务的法人或其他组织。
  4. 用户:指所有通过服务商提供的应用或服务的单位或个人。
  5. 应用:指您基于开放平台所开发的软件或服务。本协议所称“应用”均指您发布并展示于服务市场的主应用,不包含其利用服务市场的相关服务能力、针对主应用的业务场景独立开发的、内置于主应用、可供用户单独订购的主应用的增值功能或服务(以下简称“内购应用”)。

三、服务商注册

  1. 您应保证您为一家依据中国法律合法成立并有效存续的法人或其它商事主体,能够独立承担法律责任,并具有履行本协议所需的一切权利及能力;同时您应当根据开放平台注册过程中所示在线提交各项必须文件或证明,包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证、授权委托书、商标注册证法定代表人身份证正反面复印件等。在发生用户投诉、行政机关机构调查、诉讼解决等事项时,您还应向美团外卖提交与原件核对一致且加盖商家公章的纸质复印件。
  2. 您确保上述证明文件真实、合法、有效,如发生任何变更或更新时立即通知美团外卖,并于十五个工作日内,提交更新后的文件。
  3. 若您提交虚假、过期文件、或未如期通知并提交更新文件等情形的,由您独立承担全部法律责任。若由此导致您不符合开放平台入驻条件的,美团外卖有权要求您补充提供相关资料,或者拒绝您申请、调整开放平台权限、直至终止本协议。如您造成美团外卖及其他任何第三方损失的,您还应足额赔偿。

四、服务商规范

  1. 您应自行负责为用户提供安全、稳定、合法、有效的应用服务,因应用和任何服务发生的任何纠纷、处罚、诉讼等事项,其责任应由您独立承担,并且您有责任采取有效措施使美团外卖免责或全额弥补美团外卖的损失。
  2. 如您开展收费服务必须合法规范,在用户付款之前必须向用户进行明显的提示且获得用户的同意,不得引诱、欺诈、误导用户进行不合理的消费。
  3. 您提供的内容中绝对禁止含有任何赌博、色情、诽谤等不合法、不健康内容。
  4. 您应当为用户提供可靠的用户服务,解答用户疑问和解决用户纠纷。
  5. 您不得利用美团外卖提供的收付款渠道开展洗钱、贿赂、欺诈、陷害等非法用途。
  6. 您不得将其通过美团外卖提供的数据接口和权限获取的用户数据或其他开放平台数据用于交易、披露、提供给第三方或其他本协议约定之外的用途。
  7. 您如基于本协议合作需使用美团外卖的商标,标识(包括但不限于"美团点评",美团网,美团外卖等相关的文字、图形的LOGO,商标,标示)等的,须获得美团外卖事先同意,并按美团外卖授权的范围、期限及内容进行。您不得擅自将美团外卖的商标用于双方约定的合作范围外的事项及内容,亦不得以美团外卖名义从事本协议约定事项以外的事宜。
  8. 除本协议约定的方式以外,您通过开放平台提供的有偿服务,不得自行或通过其他方式向用户收取费用,不得在应用界面或代码中内嵌或设置收费接口诱导、欺骗用户付费。
  9. 如您未能依照承诺向用户提供咨询和服务、或违反本协议其他约定的、双方应协商补救措施。在用户提供充分事实证据的前提下,为确保用户的用户体验,美团外卖有权要求供应商按照美团外卖确认的处理方案进行处理。
  10. 在您提供的某款应用已经向用户收取费用的情况下,若您因任何原因退出本协议项下的合作,或终止提供应用或服务的,应当依照美团外卖要求进行退出结算和开展善后工作。您应当本着维护用户权益的原则,对已经购买应用且尚在服务有效期内的用户提供合理的补偿。如果您不能提供合理补偿或与用户达成善后处置方案的,则美团外卖有权为用户提供补偿,此补偿费用最后应由您承担。
  11. 您理解并同意,美团外卖有权基于对开放平台管理的需求对类目进行调整和限制,可能会将您已发布的应用做服务下架处理。

五、服务费及支付

  1. 美团外卖向您提供的服务市场的服务内容包括互联网信息服务、应用的上架及下架、商业推广以及与此有关的互联网技术服务。
  2. 为了扶持服务商发展,您入驻美团外卖开放平台暂时无需向美团外卖支付服务费用,但美团外卖保留根据业务发展的需要今后向您收费的权利。美团外卖实施收费前将公布有关收费政策及或规则。届时如果您不同意付费的,则您须退出开放平台。

六、保密

  1. 未经美团外卖许可,您不得向任何第三方泄露本协议的条款的任何内容以及本协议的签订及履行情况,及一方通过签订和履行本协议而获知的美团外卖及美团外卖关联公司的任何商业秘密,包含但不限于美团外卖及美团外卖关联公司的商业、技术、财务、市场、数据或任何其它方面的任何商业秘密。
  2. 合作期间及合作结束后,您不得自行或授权第三方以任何方式使用美团外卖提供的ID、代码等因本协议项下合作从美团外卖获得全部的材料、数据、信息和商业秘密。如因您违反此项义务,美团外卖有权解除本协议并追究您的违约责任。
  3. 本协议有效期内及终止后,保密条款仍具有法律效力。

七、知识产权

  1. 美团外卖所包含的全部智力成果包括但不限于数据库、网站设计、文字和图表、软件、照片、录像、音乐、声音及其前述组合,软件编译、相关源代码和软件 (包括小应用程序和脚本) 的知识产权权利均归美团外卖所有。您不得为商业目的复制、更改、拷贝、发送或使用前述任何材料或内容。

八、不可抗力

  1. “不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争或任何其它类似事件。鉴于互联网之特殊性质,不可抗力亦包括下列影响互联网正常运行之情形: a. 黑客攻击; b. 电信部门技术调整导致之重大影响; c. 因政府管制而造成之暂时关闭; d. 病毒侵袭。
  2. 出现不可抗力事件时,知情方应及时、充分地向对方以书面形式发通知,并告知对方该类事件对本协议可能产生的影响,并应当在15天内提供相关证明。
  3. 由于以上所述不可抗力事件致使合同的部分或全部不能履行或延迟履行,则双方于彼此间不承担任何违约责任。

九、争议解决

  1. 本协议的成立、生效、履行及纠纷解决等一切事宜,均适用于中华人民共和国大陆地区法律。
  2. 本协议签订地为北京市朝阳区。凡因履行本协议所发生的一切争议,双方应首先通过友好协商加以解决,若通过协商仍不能解决的,双方均同意提交本协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十、其它

  1. 本协议于您点击美团外卖开发平台注册页面的同意注册并完成注册程序时生效,对美团外卖和您均具有约束力。
  2. 美团外卖未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。
  3. 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
  4. 与本协议有关的全部通知,双方可选择采用书面、邮件或美团外卖开发平台通知等任一方式变更及确认。